A vásárláskor vedd figyelembe, hogy a webshopon keresztül jelenleg csak magyarországi címre áll módunkban csomagot kézbesíteni. Ha a megrendelésedet külföldre szeretnéd kérni, akkor vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal..
Az alábbi módon kérheted a kiszállítást:
GLS Futárszolgálat – A megrendelt árut Magyarország egész területén házhoz szállítjuk.
A házhozszállítás díja Magyarországon GLS Hungary futárszolgálattal: 2 190 Ft
Házhozszállítás MPL Futárszolgálattal 5 munkanap: 4 990 Ft
A kiszállítás díja 35 000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.
A szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk. A rendelésed a rendelést követő 2 – 3 munkanapon belül kerül a futárszolgálatnak átadásra, amennyiben a termék készleten van. Kérjük vedd figyelembe, hogy átutalásos fizetés esetén az utalás beérkezése után kerül a futárszolgálatnak átadásra a csomagod. Abban az esetben, ha a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, felvesszük veled a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon a további egyeztetés érdekében.
A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy napközbeni elérhetőséget tüntess fel kiszállítási címként. Amennyiben a GLS vagy az MPL az áru átadását nem tudja teljesíteni, úgy a csomagról értesítést hagy, és egy új, egyeztetett időpontban újból megkísérli a kézbesítést. Azonban, ha az árut másodszor sem sikerül kiszállítani, az árut visszaszállítja logisztikai partnerünkhöz. Fontos, hogy a kiszállításkor a csomagot tételesen ellenőrizd és ha minden rendben van, az átvételi elismervényt írd alá. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem tudunk elfogadni.
Külföldi rendelés esetén az ügyfélszolgálat tud információt adni a rendelt termékek súlyának függvényében.
Kiemelt akciók, ünnepi időszak idején megnövekedhet a szállítás idő, várhatóan 10 munkanap alatt szállítjuk a megrendeléseket.
Ha regisztrált vásárlónk vagy, nyomon követheted a csomagod, ha a GLS-re vagy MPL-re kattintasz.
GLS ügyfélszolgálat elérhetősége:
Munkanapokon: 8.00-20.00
Telefon: (+36 29) 88 66 70
E-mail: info@gls-hungary.com
MPL ügyfélszolgálat elérhetősége:
MPL (Magyar Posta Logisztika) szolgáltatások: 06-1-333-7777
Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00
Csütörtökön 08:00-20:00 óráig.
Jelenleg az alábbi fizetési módokat választhatod webáruházunkban:
